2023年11月
お客様 各位
スリーエム ジャパン株式会社
コンシューマービジネスグループ
拝啓 平素は弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
このたび、ポスト・イット® 辞書引き用ふせんにおいて、下記不具合があることがわかりました。お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後は製造管理体制を強化し、再発防止を徹底していく所存でございますので、変わらずお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
敬具
記
1. 対象製品
製品名 | 品番 | JANコード |
ポスト・イット® 辞書引き用ふせん | JBF-1000 | 4548623738987 |
対象ロット番号
1E14S / 1G05S / 2B08W / 2D26W / 2H09W パッケージデザインA
3A10W / 3C07W / 3D18W / 3D25W / 3E16W / 3F20W パッケージデザインB
*ロット番号は製品背面の赤枠部分にございます。
2. 不具合内容
本製品は、辞書にふせんを貼ったときにふせん同士がくっついてページが開きにくくならないようにのり幅を設定していましたが、本来ののり幅と異なる製品が出荷されていたことがわかりました。
3. 製品の交換手順
正常製品との交換につきましては、下記お客様相談室にご連絡いただきますようお願いいたします。
TEL:0120-510-333 受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始除く)
以上