平素は弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
このたび、弊社が販売しておりますコマンド™ フックの一部製品において、パッケージ裏面にある フック材質の記載に誤りがあることが分かりました。該当製品と誤りの内容は下表の通りとなります。お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。速やかに当該製品の表記
の修正を行うとともに、今後より一層の管理体制の強化を行い、再発防止を徹底していく所存でございます。
なお、当該製品において性能・品質に関する問題はございません。
重ねてお詫びを申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
1. 該当製品
製品名 |
品番 |
JANコード |
コマンド™ フック スイングフック |
CM20 |
4547452-122226 |
コマンド™ フック スイングフックお買得パック |
CM20-10HN |
4548623-145891 |
コマンド™ フック 水まわりにも使えるタイプ スイングフック |
CM20-WR |
4549395-516834 |
コマンド™ フック クリアスイングフック |
CM20-CL |
4549395-123872 |
コマンド™ フック コードハンガー |
CMG-4H |
4519001-935571 |
コマンド™ フック スイングフック |
CM20S |
4548623-276007 |
コマンド™ フック スイングフックお買得パック |
CM20-10S |
4548623-276014 |
コマンド™ フック コード用 S サイズ |
CM3CN |
4547452-200573 |
コマンド™ フック コード用 S サイズお買得パック |
CM3C-20HN |
4547452-200689 |
コマンド™ フック コード用 S サイズ |
CMR9 |
4519001-930385 |
2. 誤表記の箇所(パッケージ裏面上部)
(1) 「材質表示 フック本体:」の表示内容の誤表記(上記全製品)
(2) 「警告」表示の表題印刷抜け(CM3CN の 12 月中旬以降発売分のみ)
(3) 「安全上の注意」表示の表題印刷抜け(CM3CN の 12 月中旬以降発売分のみ)
3. 誤表記の内容
該当製品 品番 |
(誤) |
(正) |
CM20、CM20- 10HN、CM20-WR、 CM20、CM20-10S |
フック本体:スチロール樹脂、ステンレス鋼線 |
フック本体:スチロール樹脂、スチール(メッキ仕上げ) |
CM20-CL |
フック本体:ポリカーボネート、 ステンレス鋼線 |
フック本体:ポリカーボネート、 スチール(メッキ仕上げ) |
CMG-4H |
フック本体:スチロール樹脂、 合成ゴム |
フック本体:ポリプロピレン、 合成ゴム |
CM3CN |
|
|
CM3C-20HN |
フック本体:スチロール樹脂 |
フック本体:ポリプロピレン |
CMR9 |
フック本体:スチロール樹脂 |
フック本体:ポリプロピレン |
4. 本件についてのお問合せ先
下記フリーダイヤルまでご連絡下さい。
0120-510-186 受付時間 9:00~17:00
土日祝日、および年末・年始(12 月 30 日~1 月 3 日)は、お休みとさせていただきます。