フツロ™ サポーター 膝スポーツ用 原産国誤表記に関するお詫び

お客様 各位

 

拝啓 時下ますますご繁栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

以下の弊社製品につきまして、包装材料に中国製と表記されるべきところ、メキシコ製の誤った表記がされていたことが判明いたしました。なお、製品仕様自体には全く違いはございません。

関係者各位には多大なご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

速やかに当該製品の表記の修正を行うとともに、今後、このようなことが起こらないよう製造時のチェック体制の強化、安定供給の向上に尽力して参りたく存じますので、何卒ご寛容賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

敬具

1.対象製品

JAN

製品名

4548623541587

フツロ™ サポーター

ひざ    スポーツ用    (フリーサイズ)    09039JNR

 

2.誤表記の内容

パッケージ底面に原産国表記が英語で記載されており、その製造国に誤りがありました。

※パッケージのみで製品自体には表記はありません。なお、製品の性能・品質の違いはございません。

正)Made in China      誤)Made in Mexico

 

<製品パッケージの底面>

 

3.今後の対応

今後出荷される製品については、原産国が正しく記載されたものが出荷されます。

 

4.本件についてのお問合せ先

下記フリーダイヤルまでご連絡下さい。

0120-510-733 受付時間 9:00~17:00

土日祝日、および年末・年始(12 月 30 日~1 月 3 日)は、お休みとさせていただきます。

 

以上

報道関係の方のお問い合わせ先

メールでの問い合わせ(米国)(日本

 

お返事には数日いただく可能性がございます。

 

こちらは報道関係者向けの連絡先です。報道関係者以外の方はこちらからお問い合わせください。

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